Como podemos ajudar?

A VibeLive é um app de lives em vídeo e áudio. Você assiste, conversa no chat, envia presentes e, quando quiser, abre a sua própria live com um toque. Tem também feed, reels, mensagens, batalhas PK, níveis, missões e rankings.

Sim. Baixar, criar conta, assistir e conversar é grátis. As moedas são opcionais e servem para enviar presentes, entrar em lives premium, participar do fã-clube e ativar benefícios.

A VibeLive é exclusiva para maiores de 18 anos. Contas de menores são encerradas assim que identificadas.

Baixe o app na App Store ou no Google Play e escolha Continuar com Apple, Continuar com Google ou Continuar com e-mail. Em menos de um minuto você já está numa live.

Live solo, multi-convidados (com 4, 6, 9, 12 ou até 16 lugares), sala só de áudio, live privada (só entra quem você convidar) e live premium (entrada paga em moedas).

É uma disputa ao vivo entre 2, 4, 6 ou até 8 criadores. Durante o tempo da batalha, os presentes que cada um recebe viram pontos, e quem somar mais vence. Os presentes recebidos na PK viram diamantes normalmente.

Pode. Agende a data e o horário e quem ativar o lembrete é avisado. E, sempre que você entra ao vivo, seus seguidores recebem uma notificação. Depois da transmissão você vê as estatísticas da live.

Moedas são a moeda virtual da VibeLive. Com elas você envia presentes, entra em lives premium, assina fã-clubes e ativa benefícios. Moedas não têm valor fora do app.

Direto no app, na loja de moedas, com pagamento pela App Store (iPhone) ou pelo Google Play (Android). O saldo aparece assim que a compra é confirmada.

Não. Ao ser enviado, o presente é entregue imediatamente a quem está transmitindo e não pode ser desfeito. Confira sempre antes de confirmar um combo.

Toda conta de maior de 18 anos pode abrir uma live e receber presentes. Para virar host oficial, abra Quero ser streamer no app, preencha seus dados e envie uma foto e um vídeo de apresentação (até 1 min). Nossa equipe analisa a candidatura.

Cada presente que você recebe vira diamantes na sua carteira. Na divisão padrão, 50% do valor de cada presente vai para quem transmite, e a mesma regra vale para assinaturas do seu fã-clube e ingressos de lives premium.

Ao atingir o mínimo de US$ 15, é só pedir o saque pela carteira do app. O pagamento é feito via PIX, em reais, pelo câmbio de saque da plataforma, mostrado antes de você confirmar. A chave PIX precisa estar no seu CPF ou CNPJ, cada pedido é conferido pela nossa equipe e a tarifa do provedor de pagamento pode ser descontada.

Agências são parceiras oficiais que recrutam e acompanham criadores. O agente vê os resultados do time no app e ganha uma comissão sobre os ganhos dos criadores do time, paga à parte, sem descontar nada deles.

Escreva para partners@vibelive.chat contando sobre sua agência e seu time. Nosso time de parcerias analisa e cadastra a agência. Depois, seus criadores entram no time pelo app, com o ID da agência.

Na regra padrão, a agência ganha 15% sobre os ganhos de cada criador do time (a comissão pode ser acertada por agência). Esse valor é pago à parte: o criador continua recebendo tudo o que ganhou.

Chat e mensagens passam por filtros automáticos de palavras proibidas, links, dados de contato e spam, e as denúncias da comunidade são revisadas pela nossa equipe. Conteúdo que viola as regras é removido e a conta pode ser suspensa ou banida.

Toque nos três pontos do perfil, da live ou da mensagem e escolha Denunciar. Nossa meta é analisar cada denúncia em até 24 horas.

No perfil da pessoa, toque em Bloquear. Ela deixa de ver seu conteúdo, não consegue mais falar com você nem entrar nas suas lives.

Pode. Pelo próprio app você abre uma apelação e nossa equipe revisa o caso. Se preferir, escreva para o suporte informando seu nome de usuário.

No app, vá em Configurações → Excluir conta. É o seu direito pela LGPD, e o pedido é processado com segurança.

Não. Compartilhamos apenas o necessário com provedores de pagamento e infraestrutura para o serviço funcionar. Dúvidas sobre privacidade: privacy@vibelive.chat.

Por enquanto, o app está em português. Mas o chat tem tradução automática, para você entender criadores e fãs de outros países.

Pelo app, você abre um chamado de suporte e acompanha a resposta. Também atendemos em support@vibelive.chat.